Política de privacidad
1. Quién interviene
Agro Hermanos es la marca de este catálogo de consulta de equipos agrícolas. El catálogo no vende ni factura. Hay que distinguir quién administra la web de quién gestiona las consultas:
- Administración del sitio: Gregorio Tobares. Mantiene la web, modifica sus contenidos y actualiza el catálogo. El sitio no guarda consultas: la administración de la web no recibe los datos que escribís en el formulario.
- Atención de las consultas: el asesor comercial de Agro Hermanos, vendedor de Plantar. Las consultas por WhatsApp van directamente a su número (+54 9 3472 61-0405). El asesor las responde y gestiona la consulta comercial. Actualmente es la única persona que accede a ese WhatsApp.
- Empresa que comercializa los equipos: Plantar Precision Planting (nombre comercial). Realiza la venta y la facturación.
Responsable de los datos de las consultas: Plantar Precision Planting (nombre comercial), con domicilio en Av. Intendente Jorge Loinas 151, Marcos Juárez (CP 2580), Córdoba. Todas las consultas que llegan desde esta web son por equipos que vende Plantar, y el asesor comercial las atiende por cuenta de Plantar como vendedor.
2. Cómo funciona esta web
El sitio no tiene registro de usuarios, carrito ni pagos, y no usa cookies, herramientas de analítica ni píxeles publicitarios. Las tipografías, fotos y videos se sirven desde el mismo sitio, sin cargar contenido de otras empresas.
3. Qué datos intervienen y quién los recibe
a) Lo que escribís en el formulario: la web no lo almacena. El nombre, la localidad, el equipo y el mensaje se procesan solo en tu navegador para armar un texto. La web no los guarda en tu dispositivo ni los envía al servidor de este sitio. Cuando abrís WhatsApp, el texto se incluye en el enlace que se envía a ese servicio (ver punto c).
b) Registros técnicos del alojamiento. El sitio está alojado en Netlify. Como cualquier servidor web, al pedir una página Netlify recibe y puede registrar datos técnicos de la conexión: dirección IP, fecha y hora, página solicitada, navegador y dispositivo. Los usa para entregar el sitio y protegerlo, y los conserva según sus propias políticas. Estos registros no incluyen lo que escribís en el formulario.
c) Datos que recibe WhatsApp al abrir el enlace. Al tocar un botón de WhatsApp se abre un enlace de WhatsApp (Meta) que lleva el texto armado dentro de la dirección. Desde ese momento WhatsApp recibe ese texto y los datos técnicos de tu conexión, aunque después no envíes el mensaje, y la dirección puede quedar en el historial de tu navegador. WhatsApp trata esos datos según sus condiciones y su política de privacidad.
d) Lo que recibe el asesor. Si enviás el mensaje, el asesor comercial recibe lo que escribiste (nombre, localidad, equipo de interés y consulta) y los datos de tu cuenta de WhatsApp (número y nombre de perfil). Si llamás, recibe los datos de esa llamada.
e) Si avanzás con una compra. Plantar, que realiza la venta y la facturación, usa los datos necesarios para esa operación.
4. Para qué se usan
Para responder tu consulta, enviarte precio y disponibilidad y, si lo pedís, avanzar con la cotización y la compra. No se venden ni se ceden a terceros para publicidad. Si en el futuro se quisiera enviarte promociones, se te pedirá por separado y podrás negarte sin que eso afecte tu consulta.
Darnos tus datos es voluntario. Sin un medio de contacto no es posible responderte.
5. Dónde quedan tus consultas
Esta web no almacena consultas. Los mensajes enviados por WhatsApp quedan en la cuenta de WhatsApp del asesor comercial.
6. Tus derechos
Podés pedir acceso a tus datos, su rectificación, actualización o supresión escribiendo al mismo WhatsApp de consultas (+54 9 3472 61-0405). Te pueden pedir que acredites tu identidad para proteger tu información. Según la Ley 25.326, los pedidos de acceso se responden dentro de los 10 días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Más información en el sitio de la Agencia de Acceso a la Información Pública.
7. Seguridad
El sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS) y aplica medidas técnicas para limitar qué recursos puede cargar. Ningún sistema es completamente invulnerable: si detectás un problema con la web, avisá por el WhatsApp de consultas.
8. Cambios en esta política
Si cambia el funcionamiento del sitio, quién accede a las consultas o el uso de los datos, se actualizará este texto y su fecha de versión.